Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Hier finden Sie Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei Warenbestellungen sowie ein Muster für Ihre Widerrufserklärung.
Das Muster können Sie verwenden, müssen es aber nicht.
Eine andere eindeutige Erklärung ist ebenfalls möglich.
1. Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Bei einer gewöhnlichen Warenlieferung beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, ist der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.
Die Frist beginnt nicht, bevor die gesetzlich erforderliche Information über das Widerrufsrecht erteilt wurde.
Für die Berechnung und einen gegebenenfalls abweichenden Fristbeginn gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
Der bloße Umstand, dass ein Möbel ausgepackt wurde, schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
2. So erklären Sie den Widerruf
Teilen Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung mit.
Sie können dazu beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief an den folgenden Empfänger senden.
SILVERA DWIGHT, handelnd unter der Bezeichnung foldabletableco
201 W Iowa St
Evansville, IN 47710
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: refundservicehyuji@foldabletableco.com
Telefon: +1 812-214-1755
Für die Zuordnung können Sie Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel angeben.
Das untenstehende Muster-Widerrufsformular ist nicht verpflichtend.
Ein Grund für den Widerruf muss nicht angegeben werden.
Es ist keine vorherige Zustimmung des Kundenservice erforderlich.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor deren Ablauf absenden.
3. Erklärung und Warenrücksendung unterscheiden
Die oben genannte Anschrift ist eine Kontaktanschrift für Erklärungen und nicht als Warenrücksendeadresse ausgewiesen.
Die für Ihre konkrete Warenrücksendung vorgesehene Adresse teilen wir Ihnen per E-Mail mit.
Fragen Sie möglichst zusammen mit Ihrer Widerrufserklärung nach den Rücksendeinformationen.
Eine bloße Anfrage nach einer Adresse ersetzt keine Widerrufserklärung, wenn daraus kein Entschluss zum Widerruf hervorgeht.
Umgekehrt hängt eine eindeutige Widerrufserklärung nicht von einer Genehmigung oder Adressfreigabe durch uns ab.
4. Folgen des Widerrufs
Bei einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.
Wir erstatten die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung, vorbehaltlich eines gesetzlichen Zurückbehaltungsrechts.
Bei einem vollständigen Widerruf umfasst die Erstattung auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart entstanden sind, werden dadurch nicht erfasst.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben.
Eine andere Rückzahlungsweise ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung und ohne zusätzliche Kosten für Sie möglich.
Für die Rückzahlung selbst werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
5. Gesetzliches Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie deren Absendung nachgewiesen haben.
Maßgeblich ist das Ereignis, das früher eintritt.
Ein geeigneter Versandnachweis darf deshalb nicht allein mit der Begründung unberücksichtigt bleiben, dass die Ware noch nicht eingegangen ist.
Dieses Zurückbehaltungsrecht gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Ware abzuholen.
6. Rücksendung der Ware
Senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung des Widerrufs zurück.
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden.
Verwenden Sie die für die Rücksendung mitgeteilte Adresse.
Bewahren Sie einen geeigneten Nachweis der Absendung auf.
Verpacken Sie die Ware entsprechend ihrer Art ausreichend für den Transport.
7. Unmittelbare Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung mangelfreier Ware, soweit Sie vor Vertragsschluss nach den gesetzlichen Vorgaben über diese Kostenpflicht informiert wurden.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, umfasst die erforderliche Vorabinformation auch die betreffenden Rücksendekosten.
Eine erst nach Vertragsschluss genannte Kostenforderung ersetzt eine erforderliche vorherige Information nicht.
Soweit die gesetzlich erforderliche Information fehlt, wird Ihnen keine davon abhängige Kostenpflicht entgegen den gesetzlichen Vorschriften auferlegt.
Die Standardversandgebühr der ursprünglichen Bestellung ist kein pauschaler Preis für den Rücktransport.
Für die erforderlichen Kosten einer berechtigten Nacherfüllung wegen eines Mangels gelten gesondert die gesetzlichen Mängelrechte.
8. Prüfung der Ware und Wertersatz
Sie dürfen Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise im gesetzlich zulässigen Umfang prüfen.
Wertersatz für einen Wertverlust kommt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht.
Dazu gehört insbesondere, dass der Wertverlust auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und die gesetzlich erforderliche Widerrufsinformation erteilt wurde.
Eine geöffnete Verpackung begründet nicht automatisch einen Wertersatzanspruch.
Auch für einen Aufbau ist nicht ohne Prüfung des konkreten Sachverhalts eine pauschale Abzugsgebühr vorgesehen.
9. Bearbeitungsangabe zur Erstattung
Die Bearbeitung und Veranlassung einer Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–6 Kalendertagen, sobald die Rückzahlung erfolgen kann.
Diese Angabe verlängert keine gesetzliche Rückzahlungsfrist.
Sie begründet auch kein weiteres Zurückbehaltungsrecht nach Erhalt der Ware oder eines geeigneten Versandnachweises.
Eine gesetzlich früher fällige Rückzahlung wird entsprechend früher veranlasst.
Der Zeitpunkt der sichtbaren Gutschrift kann von der Bearbeitung durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter abhängen.
10. Hinweise zur elektronischen Widerrufsfunktion
Eine elektronische Widerrufsfunktion ist von diesem Musterformular und einer gewöhnlichen E-Mail-Verknüpfung zu unterscheiden.
Bei einer solchen Funktion muss die Erklärung über eine eindeutige Bestätigung tatsächlich übermittelt werden können.
Die gesetzlich erforderliche Eingangsbestätigung muss den Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthalten.
Eine bloße Überschrift oder ein nicht angeschlossenes Formular erfüllt diese Funktion nicht.
Ihre Möglichkeit, den Widerruf durch eine andere eindeutige Erklärung auszuüben, bleibt unberührt.
11. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
Sie können den Text kopieren oder die Seite über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken.
An:
SILVERA DWIGHT, handelnd unter der Bezeichnung foldabletableco
201 W Iowa St, Evansville, IN 47710
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: refundservicehyuji@foldabletableco.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bezeichnung der Waren oder Dienstleistung:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Die freien Zeilen dienen Ihren eigenen Angaben; dieses Dokument enthält keine Online-Sendefunktion.
12. Häufige Fragen zur Erklärung
Muss ich das Musterformular verwenden?
Nein. Jede rechtlich ausreichende eindeutige Erklärung kann genügen; das Muster soll Ihnen die Formulierung erleichtern.
Braucht eine E-Mail meine handschriftliche Unterschrift?
Für eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail ist keine handschriftliche Unterschrift erforderlich.
Muss ich auf eine Genehmigung warten?
Nein. Die Erklärung des Widerrufs ist nicht von einer vorherigen Genehmigung abhängig.
Verliere ich nach vierzehn Tagen auch meine Mängelrechte?
Nein. Widerrufsrecht und gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware sind unterschiedliche Ansprüche mit unterschiedlichen Voraussetzungen.