Datenschutzerklärung
Beim Besuch unseres Shops, bei einer Bestellung und im Kontakt mit dem Kundenservice werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Hier erläutern wir grundlegende Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit dem Einkauf bei foldabletableco und Ihre Datenschutzrechte.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die hier beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ist SILVERA DWIGHT, handelnd unter der Bezeichnung foldabletableco.
Kontaktanschrift: 201 W Iowa St, Evansville, IN 47710, Vereinigte Staaten von Amerika.
E-Mail: refundservicehyuji@foldabletableco.com.
Telefon: +1 812-214-1755.
Sie können uns über diese Kontaktdaten auch zu Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren.
2. Technische Bereitstellung des Shops
Unser Onlineshop wird über die Shopify-Plattform betrieben.
Beim Abruf einer Website werden technische Informationen zwischen Ihrem Gerät und den beteiligten Systemen übermittelt.
Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Seite sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.
Die technische Verarbeitung dient der Bereitstellung der Seiten, der Ausführung angeforderter Funktionen und dem Schutz des Betriebs.
Soweit hierfür berechtigte Interessen maßgeblich sind, bestehen diese insbesondere in einem funktionsfähigen und gegen Missbrauch geschützten Shopbetrieb.
Die datenschutzrechtliche Grundlage ist insoweit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit die jeweilige Verarbeitung hierauf gestützt werden kann.
Für Informationen auf Ihrem Endgerät gelten zusätzlich die besonderen Regeln zu Cookies und vergleichbaren Technologien.
3. Bestellung und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Angaben, die für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufs erforderlich sind.
- Name und Kontaktdaten.
- Lieferanschrift und gegebenenfalls abweichende Rechnungsanschrift.
- Bestellte Artikel, Ausführung und Menge.
- Bestellnummer und zugehörige Kommunikation.
- Für die Zuordnung erforderliche Zahlungs- und Versandinformationen.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Zuordnung, Bearbeitung, Lieferung und Abrechnung Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder für angefragte vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
4. Produktfragen und Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Bei einer Produktfrage können dazu Artikelbezeichnung und Angaben zum vorgesehenen Einsatz gehören.
Bei einer bestehenden Bestellung können Bestellnummer und weitere zur Zuordnung erforderliche Informationen hinzukommen.
Die Bearbeitung einer vertragsbezogenen Anfrage beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei sonstiger Korrespondenz kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO einschlägig sein; unser Interesse liegt dann in der sachgerechten Beantwortung und Dokumentation der Anfrage.
5. Rücksendungen, Widerruf und Beanstandungen
Bei einer Rückgabe verarbeiten wir die zur Zuordnung und Abwicklung erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten.
Eine Widerrufserklärung wird mit ihrem Inhalt und den zur Bearbeitung notwendigen Angaben verarbeitet.
Bei einer Beanstandung können eine Fehlerbeschreibung, Teilekennzeichnungen und von Ihnen bereitgestellte Fotos hinzukommen.
Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.
Soweit es um die Durchführung des Vertrags und die Abwicklung daraus folgender Ansprüche geht, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO maßgeblich.
Die Sicherung, Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche kann auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruhen.
Das entsprechende berechtigte Interesse besteht in der nachvollziehbaren Klärung und Wahrung rechtlicher Positionen.
6. Nur erforderliche Angaben übermitteln
Für eine allgemeine Produktfrage benötigen wir normalerweise keine vollständigen Zahlungsdaten.
Senden Sie keine Passwörter, Sicherheitscodes oder vollständigen Kreditkartennummern.
Beschränken Sie Fotos nach Möglichkeit auf das Möbel und die betroffene Stelle.
Vermeiden Sie Personen oder private Dokumente im Bildhintergrund.
Die Bereitstellung notwendiger Vertragsdaten ist für eine Bestellung erforderlich; ohne sie kann die entsprechende Leistung unter Umständen nicht erbracht werden.
Zusätzliche Informationen sollten Sie nur mitteilen, wenn sie für Ihr Anliegen relevant sind.
7. Empfänger im Zusammenhang mit dem Einkauf
Für die Abwicklung eines Onlinekaufs können Daten an beteiligte Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.
- Shopify als Anbieter der Shopplattform und der damit verbundenen technischen Leistungen.
- Mit der konkret gewählten Zahlung befasste Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute.
- Mit der jeweiligen Lieferung oder Rückabwicklung befasste Transport- und Logistikdienstleister.
- Dienstleister für die erforderliche elektronische Kommunikation.
- Behörden oder beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater, soweit die jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen.
Welche Daten benötigt werden, richtet sich nach der konkreten Aufgabe des Empfängers.
Eine Weitergabe für einen bestimmten Abwicklungszweck ist nicht automatisch eine Freigabe für beliebige eigene Werbung.
8. Shopify und unterschiedliche Verantwortlichkeiten
Bei der technischen Verarbeitung von Shopdaten kann Shopify als Auftragsverarbeiter tätig sein.
Die Rolle kann sich bei gesonderten Shopify-Diensten und eigenen Verarbeitungszwecken von Shopify unterscheiden.
Die Nutzung eines Shops ist nicht automatisch gleichbedeutend mit der Nutzung sämtlicher zusätzlicher Shopify-Dienste.
Informationen zu den allgemeinen Datenschutzbedingungen von Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Die vertraglichen Grundlagen für eine Auftragsverarbeitung beschreibt das Shopify Data Processing Addendum.
Diese Informationen ersetzen nicht die Angaben zu den tatsächlich im jeweiligen Shop eingesetzten Zusatzdiensten.
9. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Der Betreiber dieses Shops hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika.
Personenbezogene Daten im Rahmen der Kommunikation und Vertragsabwicklung können deshalb auch in einem Drittland verarbeitet werden.
Auch die technische Shopplattform kann internationale Verarbeitungswege und weitere Dienstleister einbeziehen.
Die rechtliche Beurteilung richtet sich nach dem jeweiligen Datenfluss, Empfänger und den anwendbaren Anforderungen der DSGVO.
Eine Garantie für eine ausschließliche Speicherung innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union wird hier nicht abgegeben.
Eine mögliche Zertifizierung eines Dienstleisters ist nicht automatisch eine Zertifizierung des Shopbetreibers.
10. Speicherdauer und Kriterien für die Aufbewahrung
Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den anwendbaren rechtlichen Anforderungen.
Für die Bearbeitung einer Anfrage ist insbesondere maßgeblich, ob der Sachverhalt abschließend geklärt wurde.
Bei Bestellunterlagen sind die Vertragsabwicklung und einschlägige Aufbewahrungsanforderungen zu berücksichtigen.
Für Unterlagen zu Ansprüchen können gesetzliche Verjährungsfristen und der Verlauf eines konkreten Verfahrens relevant sein.
Entfallen Zweck und eine anderweitige rechtliche Grundlage, sind die betreffenden Daten zu löschen oder anderweitig datenschutzgerecht zu behandeln.
Eine notwendige Aufbewahrung einzelner Belege rechtfertigt nicht automatisch die unbegrenzte Speicherung sämtlicher weiterer Angaben.
11. Einwilligungen und Cookie-Auswahl
Eine Einwilligung muss von einer zur Vertragsabwicklung erforderlichen Verarbeitung unterschieden werden.
Die Annahme von Geschäftsbedingungen stellt keine pauschale Zustimmung zu Werbung oder Tracking dar.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Weitere allgemeine Informationen enthält die Seite Cookies & Einstellungen.
12. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu.
- Auskunft: Informationen darüber, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger und gegebenenfalls Vervollständigung unvollständiger Angaben.
- Löschung: Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
- Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
- Datenübertragbarkeit: Erhalt bestimmter bereitgestellter Daten in einem geeigneten maschinenlesbaren Format.
- Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft.
- Beschwerde: Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Ein Löschungsanspruch kann insbesondere durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Wahrung rechtlicher Ansprüche begrenzt sein.
13. Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen.
Die weiteren Voraussetzungen und Folgen richten sich nach Artikel 21 DSGVO.
Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Das gilt auch für Profiling, soweit es mit dieser Direktwerbung zusammenhängt.
Ein Widerspruch gegen Direktwerbung erfordert keine besondere Begründung.
14. Ein Datenschutzanliegen einreichen
Schreiben Sie an refundservicehyuji@foldabletableco.com und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
Teilen Sie nur Angaben mit, die zur Zuordnung und Bearbeitung erforderlich sind.
Bei begründeten Zweifeln an der Identität können geeignete zusätzliche Informationen erforderlich sein.
Eine Identitätsprüfung darf nicht zum Anlass genommen werden, unverhältnismäßig viele weitere Daten zu verlangen.
Für die Bearbeitung gelten die gesetzlichen Fristen und zulässigen Ausnahmen.
Ein Datenschutzanliegen und der Widerruf eines Kaufvertrags sind unterschiedliche Vorgänge.
15. Fragen zu Ihren Rechten
Bedeutet eine Löschung automatisch die Stornierung meiner Bestellung?
Nein. Datenschutzrechte und die Beendigung eines Kaufvertrags sind getrennt zu beurteilen; notwendige Daten können bei einer fortbestehenden Rechtsgrundlage weiter zu verarbeiten sein.
Muss ich für eine Datenschutzfrage ein Kundenkonto anlegen?
Sie können uns über die genannten Kontaktdaten erreichen; für die sichere Zuordnung können im Einzelfall weitere geeignete Angaben nötig sein.
Kann ich eine Einwilligung später zurücknehmen?
Ja. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.